Metodo di riparazione

Diagnosi, preventivo trasparente, riparazione tracciata. Niente shortcuts, niente sorprese in fattura.

Strumenti del Tempo · Aggiornato 21 Maggio 2026 · method

Spiegato semplice · con un esempio concreto

Differenza tra il meccanico generico e lo specialista di auto d'epoca. Il primo ti rinnova. Il secondo conserva l'originalità mentre restituisce funzionalità. Per orologi vintage di valore vale uguale.

Il percorso di una riparazione

1. Accettazione

Riceviamo l\’orologio in laboratorio o tramite spedizione assicurata. Documentiamo lo stato esterno con foto dettagliate (cassa, vetro, ghiera, anse, cinturino/bracciale).

2. Diagnosi preliminare

Apertura del fondello, ispezione visiva del movimento. Test di funzionamento sulle posizioni standard (CH, FH, CB, FB, CG, FG). Misurazione amplitudine, beat error, deviazione.

Tempo dedicato: 1-3 ore. Costo diagnosi: gratuita per movimenti standard, preventivata per movimenti rari.

3. Preventivo scritto

Inviamo email con:

  • Foto del movimento aperto
  • Elenco componenti che richiedono sostituzione
  • Tempi stimati
  • Costo totale (mano d\’opera + componenti)
  • Eventuali rischi specifici (componenti vintage non più reperibili)

Nessun intervento parte senza approvazione esplicita del cliente.

4. Riparazione

  • Smontaggio completo del movimento
  • Pulizia ultrasuoni dei componenti
  • Sostituzione componenti usurati con parti originali (o equivalenti certificati)
  • Lubrificazione con oli moderni Moebius o equivalenti
  • Rimontaggio e regolazione
  • Test cronometrico 7-15 giorni in posizioni multiple
  • Verifica impermeabilità (se applicabile)

Foto documentate di ogni fase. Archiviazione del fascicolo riparazione per 10 anni.

5. Riconsegna

L\’orologio torna al cliente con:

  • Garanzia scritta 24 mesi
  • Fascicolo riparazione (foto + componenti sostituiti)
  • Consigli di manutenzione personalizzati
  • Promemoria revisione successiva (tipicamente 5-7 anni)

Cosa NON facciamo

  • Riparazioni “veloci” senza diagnosi
  • Preventivi al buio basati solo su descrizione del problema
  • Sostituzioni “preventive” non necessarie per gonfiare la fattura
  • Lucidature pesanti su orologi vintage che sacrificano la patina originale
  • Interventi su pezzi rari senza concordare il livello di restauro desiderato

Etica della patina

Un orologio vintage di valore non va riportato “come nuovo” a meno che il cliente non lo richieda esplicitamente e comprenda le conseguenze (calo di valore collezionistico).

Il nostro default: preservare la patina autentica, restaurare la funzione. Discutere il livello di intervento estetico è parte della consulenza, non un dettaglio.

Domande frequenti

Cosa succede se durante la revisione scoprite altri problemi non previsti?

Ci fermiamo. Le scriviamo (email o telefono) descrivendo cosa abbiamo trovato, perché serve un intervento aggiuntivo, quanto costa e quanto allunga i tempi. Non procediamo finché non riceviamo Sua autorizzazione scritta. Mai un costo "a sorpresa" in fattura finale.

Quanto costa il test di impermeabilità?

Il test pressione è incluso a fine intervento di ogni revisione completa, senza supplemento. Come servizio singolo (es. prima della stagione estiva, prima di un viaggio mare): test secco €25 + prova umida €10. Dopo qualsiasi apertura della cassa, l'impermeabilità va sempre ritestata.

Il mio orologio automatico non tiene la carica anche se lo indosso tutto il giorno. Cosa controllate?

Quattro cose, in ordine: 1) magnetizzazione (smartphone, altoparlanti, MacBook magnetici: un demagnetizzatore risolve nel 35% dei casi); 2) rotore (perno usurato o cuscinetto rovinato); 3) molla principale (rotta o spanata nel barile); 4) ruotismo di carica (denti consumati). La diagnosi distingue tra "10 minuti di lavoro" e "revisione completa".

Ritirate orologi a domicilio o tramite corriere assicurato?

Sì, due modalità. Milano e provincia: ritiro a domicilio gratuito sopra 5K di valore dichiarato, su appuntamento. Resto d'Italia: corriere assicurato (UPS o GLS, polizza valore pieno), Le inviamo etichetta prepagata e istruzioni di imballo. La copertura è sempre intestata al valore stimato del pezzo, non al valore "nominale" del corriere.

Quanto costa la regolazione cronometrica?

Se l'orologio è già revisionato di recente e sbanda solo per regolazione: €80-120 (apertura, misura su cronocomparatore, regolazione raquette, chiusura, ritest impermeabilità). Se la sbandata è sintomo di lubrificazione esaurita o pietra consumata, Le spieghiamo perché la sola regolazione non basta.